Supprimer votre compte Pelouse Sacrée

Cette page concerne l'application Pelouse Sacrée pour Android, éditée par TYSO TECH. Elle explique comment supprimer votre compte d'organisateur et ce que deviennent vos données. Vous n'avez pas besoin de réinstaller l'application.

1. Dans l'application (le plus rapide)

1. Ouvrez Pelouse Sacrée et connectez-vous.
2. Allez dans Mon profil.
3. Touchez Supprimer mon compte, puis confirmez.

La suppression est immédiate.

2. Par e-mail (si vous n'avez plus l'application ou plus accès au compte)

1. Écrivez à [email protected] avec l'objet « Supprimer mon compte ».
2. Indiquez le numéro de téléphone de votre compte.
3. Pour vérifier que la demande vient bien de vous, nous vous contactons sur ce numéro.

Nous supprimons le compte dans un délai de 30 jours au maximum et nous vous confirmons la suppression.

3. Ce qui est supprimé

• Votre nom affiché, votre numéro de téléphone, votre e-mail de récupération et votre mot de passe.
• Les tournois qui n'ont jamais commencé.

4. Ce qui est conservé, et pendant combien de temps

• Tournois commencés : ils restent visibles avec la mention « Organisateur supprimé », parce que les équipes et leurs supporters y tiennent. Leurs résultats n'ont plus aucun lien avec votre compte.
• Sauvegardes de sécurité : une donnée effacée peut y rester jusqu'à 7 jours, le temps que la sauvegarde soit remplacée.
• Journaux de sécurité du serveur : 90 jours au maximum.
• Demandes de récupération envoyées par WhatsApp ou par e-mail : 12 mois, pour pouvoir répondre en cas de contestation.

5. Supprimer certaines données sans supprimer le compte

Vous voulez seulement faire retirer un nom de joueur ou d'arbitre, ou effacer d'autres données ? Écrivez à [email protected]. Nous répondons sous 30 jours.

Pour en savoir plus, lisez notre politique de confidentialité.